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如果一个存储空间损毁,该怎么办?

2021年04月21日 | 教程中心

症状

由于硬盘错误文件系统错误导致的群晖存储空间损毁无法修复。

解决方案

请参阅以下四种常见情形并执行相应的操作以解决此问题:

情况1:系统无法开机

由于硬盘发生故障,无法打开Synology NAS。请修复硬盘故障并从硬盘中检索数据。

情况2:无法读取数据

您可以打开Synology NAS并登录DSM。但是,由于硬盘错误,Synology NAS上的数据无法通过File Station读取。请联系您当地的数据救援公司寻求帮助。

情况3:仍可读取数据

您可以打开Synology NAS并登录DSM。此外,Synology NAS上的数据仍可通过File Station读取。为确保数据安全,请不要关闭系统,并按以下步骤操作:

  1. 将Synology NAS上的数据备份到本地网络中的客户端计算机( 如何在Windows电脑上访问Synology群晖NAS如何在MAC电脑上访问Synology群晖NAS )。
  2. 进入存储管理器以移除损毁存储空间的存储池。
  3. 运行以下诊断:
    1. 在您的硬盘上执行完整检测(了解更多)。如果检测结果不是正常,请立即更换硬盘。如果检测结果为正常,请在Synology NAS上运行内存测试。
    2. 在Synology NAS上运行内存测试( 了解更多信息)。如果检测结果不是正常或成功,请更换内存模块。如果您使用的是非Synology内存模块,请更换为Synology制造的内存模块。
  4. 创建新的存储池存储空间
  5. 将备份的数据还原到新创建的存储池和存储空间。

情况4:意外移除了硬盘

如果存储空间损毁是由于意外移除硬盘所导致,请执行以下操作:

  1. 立即将卸下的硬盘重新插入Synology NAS中。
  2. 根据DSM版本,您可以:
    • DSM 7.0:进入存储管理器>存储以在线重组并将存储池转换回可用状态,而无需重新启动系统。
    • DSM 6.2:重新启动系统。
  3. 如果问题已解决,请执行数据清理
  4. 备份数据以确保数据安全性。

注:如果从损毁的存储空间复制文件时发生错误,则表示文件已损坏。请跳过该文件并继续复制其他文件。

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