如何修复群晖Synology硬盘故障，从损坏硬盘中取出数据？

若要检查是否为硬件问题：

1、如果可以访问群晖 Synology NAS，则可以以管理员身份登录DSM，然后使用S.M.A.R.T诊断工具检查硬盘的运行状况。

如果ID 1（WD和Samsung硬盘）和ID 5、197和198（所有硬盘）的原始数据值不为0，则硬盘可能损坏。

当在硬盘上检测到坏扇区时，请进入存储管理器 > HDD / SSD > 健康信息 > 历史记录以查看硬盘的坏扇区历史记录。

如果坏扇区数量在增加，请尽快备份数据，进入S.M.A.R.T选项卡以运行完整检测，然后执行S.M.A.R.T检测提供的建议操作。

2、如果无法连接到群晖 Synology NAS或要检查硬盘，请将硬盘连接到计算机，然后使用硬盘原厂提供的诊断工具进行进一步检查。如果硬盘发生故障，请将其更换。以下是常用的诊断工具：

• WD HDD：Lifeguard
• Seagate HDD：Seatool
• Hitachi HDD：Drive Fitness Test
• Toshiba HDD：Diagnostic Tool

注：您也可以使用CryptDiskInfo和其他制造商的工具来检查S.M.A.R.T信息。

若要从硬盘中取出数据：

如果硬盘状态良好且您急于访问硬盘中的数据，请参阅如何使用PC恢复故障群晖 Synology NAS 上的数据？

还可以执行以下操作以读取硬盘中的数据（不适用于1颗硬盘型号）：

• 如果Synology Assistant可以找到Synology NAS，请将状态良好的备份硬盘插入Synology NAS的第一个插槽并安装DSM。您可以按照以下步骤来操作：
  1. 关闭Synology NAS，然后取出所有硬盘。
  2. 将备份硬盘插入第一个插槽。
  3. 重启系统并安装DSM。
  4. 安装DSM后关闭系统，请勿创建任何存储空间。
  5. 将原始硬盘插入任何其余插槽。
  6. 启动系统。
  请在读取硬盘中的数据后尽快将数据备份到其他存储空间。还可以进入存储管理器以修复系统分区。但请注意，如果您执行此操作，原始设置（包括用户帐户，用户权限和应用程序设置）将被删除。共享文件夹中的数据将完好无损。
• 还可以参阅本文以将硬盘迁移到其他Synology NAS。