如果群晖Synology NAS无法开机且电源LED开机指示灯持续闪烁，该怎么办？

一般而言，群晖 Synology NAS开机失败和电源LED开机指示灯持续闪烁是由以下两种原因造成的：

• 主板或其他硬件出现问题（联系向您出售产品的当地经销商或分销商，走保修流程）
• 硬盘，外接设备或软件出现问题（例如系统分区损坏，文件系统错误）

若要解决问题，请按照以下说明操作。

运行测试以确定原因

1. 关闭群晖Synology NAS电源。
2. 确保移除所有连接的外接设备（如USB设备，附加内存模块，扩充设备）。
3. 移除所有已安装的硬盘。
4. 再次打开群晖Synology NAS电源。

如果群晖Synology NAS仍处于关闭状态

则群晖Synology NAS主板或电源问题：

如果电源按钮仍未响应或电源LED开机指示灯持续闪烁20分钟以上，则主板或电源可能存在故障或损坏。您可以联系向您出售产品的当地经销商或分销商，走保修流程。

收到更换产品或购买新的群晖Synology NAS后，可以参阅本文以了解如何迁移存储在硬盘上的数据。如果在此期间有紧急需要存储的数据，请参阅本文 。

如果群晖Synology NAS开机

测试是否硬盘故障：

如果在一分钟内听到哔声且电源LED开机指示灯恒亮，则可能是硬盘故障。若要确认硬盘的健康状态，请执行以下操作之一：

• 通过计算机检查硬盘状态 ：
  卸下硬盘并将其连接到计算机，然后使用制造商提供的诊断工具检查其状态。如果可能，请使用本文底部列出的工具。
• 通过群晖Synology NAS检查硬盘状态 ：
  • 关闭群晖Synology NAS电源并移除所有硬盘。
  • 插入状态良好的备用硬盘并打开群晖Synology NAS电源，以安装最新版本的DSM。
    注：如果在插入状态良好的备用硬盘后无法安装DSM，则表示群晖Synology NAS可能存在硬件问题。
  • 关闭群晖，然后将其余硬盘按原始顺序插回到插槽中。
  • 再次启动群晖并参阅本文以检查硬盘状态。如果测试结果显示硬盘有缺陷，请尽快将数据备份到其他存储设备或云服务。

测试是否其他设备故障

如果确定主板和硬盘都正常工作，则开机问题可能是由外接设备（如USB设备，额外内存模块或扩充设备）造成的。