群晖NAS系统更新容量告急,如何处理?

2025年01月8日 | 教程中心

在数字化时代,数据安全与存储设备的稳定运行至关重要。ActiveProtect Manager (APM) 与群晖硬盘固件的及时更新,能够为我们的数据存储环境带来更强大的保护与性能提升。然而,更新过程中遭遇存储不足错误,却让这一过程受阻。此时,我们需明白存储管理器显示的可用空间并非系统分区上的真实可用空间,而应采取有效措施,攻克这一难题,确保更新顺利进行。

一、停用系统日志记录,释放存储空间

系统日志记录虽有助于问题排查与调试,但其持续积累会占用大量存储容量,成为更新过程中存储不足的“元凶”之一。若当前无需进行系统调试,果断停用系统日志记录,可为更新腾出宝贵空间。操作步骤如下:

  1. 登录服务器管理界面,依次点击“基础设施”与“备份服务器”,在备份服务器列表中选择目标服务器。
  2. 点击“更多”按钮,选择“打开应用服务器控制台”,进入控制台界面。
  3. 在控制台主菜单中,找到并点击“1.png 主菜单 图标”,进入支持中心。
  4. 支持中心左侧菜单中,依次点击“支持服务”与“系统日志工具”。
  5. 在系统日志工具设置页面,取消勾选“定期记录系统状态”选项。
  6. 点击“应用”按钮,保存更改,系统日志记录功能即被停用,存储空间得以释放。

二、重启 ActiveProtect 应用服务器,清理资源

长时间运行的 ActiveProtect 应用服务器,会占用大量系统资源,包括内存与处理器等,这同样会导致更新时可用空间不足。通过重启应用服务器,可有效清理这些资源,为 APM 或群晖硬盘固件的更新创造良好条件。操作步骤如下:

  1. 在服务器管理界面中,找到 ActiveProtect 应用服务器的相关选项。
  2. 点击“重启”或“重新启动”按钮,等待服务器重启完成。
  3. 重启后,再次尝试进行 APM 或 Synology 硬盘固件更新,此时系统资源已得到释放,更新过程更顺畅。

三、联系技术支持,获取专业帮助

若上述方法尝试后,存储不足问题依旧存在,说明可能存在其他复杂原因。此时,不要犹豫,及时联系 群晖 技术支持团队。在联系时,提供服务器型号、配置信息、系统分区存储容量与已使用空间情况、已尝试的解决方案及其结果,以及更新过程中出现的详细错误信息和截图。技术支持团队凭借专业经验,将深入分析问题,给出针对性的解决方案,助力用户顺利完成更新,保障数据存储环境的安全与稳定。 通过以上措施,我们能够有效应对 APM 与群晖硬盘固件更新时的存储不足问题,确保更新过程的顺利进行,为数据安全与存储设备的高效运行筑牢基础。

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