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群晖NAS故障排查:解决STATUS或ALERT LED指示灯异常问题

2024年09月13日 | 教程中心

在群晖NAS设备上,STATUS或ALERT LED指示灯的异常闪烁或稳定亮起可能指示着系统或硬件的问题。本文将探讨这些LED状态变化的可能原因,并提供相应的解决策略,帮助您快速诊断并修复您的NAS设备。

注:有关STATUS或ALERT LED指示灯的位置,请参阅设备的产品手册

环境配置

  • 适用于2015年或以上发布的型号。

解决教程

没有ALERT LED的群晖 NAS型号

DSM 6.2.3及以下版本
DSM 6.2.4及以上版本
系统模式
可能的原因
STATUS:闪烁橙色
STATUS:闪烁绿灯
DSM未就绪
未安装硬盘
未安装DSM
“设置数据毁损”状态
STATUS:熄灭
DSM支持
未创建存储空间
STATUS:静态橘色
检测到降级的卷
检测到损毁的卷

 

带警报LED的Synology NAS型号

DSM 6.2.3及以下版本
DSM 6.2.4及以上版本
系统模式
可能的原因
STATUS:闪烁橙色

警报:关闭

STATUS:闪烁绿灯

警报:关闭

DSM未就绪
未安装硬盘
未安装DSM
“设置数据毁损”状态
STATUS:恒亮绿灯

警报:关闭

DSM支持
未创建存储空间
STATUS:恒亮绿灯

警报:闪烁橙色或红色

检测到降级的卷
检测到损毁的卷

在Synology Assistant中检查状态

如果出于上表中所示的任何原因,STATUS或ALERT LED呈橙色亮起,我们建议您使用Synology Assistant检查Synology NAS的状态

  1. 进入下载中心,选择您的型号,然后进入桌面实用程序选项卡以下载并安装Synology Assistant
  2. 启动Synology Assistant并找到您的设备。如果使用Synology Assistant无法找到您的Synology NAS,请先解决连接问题,然后再尝试以下解决方案。
  3. 以下列表提供了Synology Assistant及其解决方案中的常见状态:
    • DSM未安装:不要继续安装DSM,否则硬盘上的所有数据都将被删除。确保在执行其他操作之前从硬盘中检索数据
    • 设置数据毁损:Synology NAS上的系统分区或硬盘可能发生故障,或者可能触发了模式2重置。 解决设置数据毁损状态
    • 可迁移/可恢复:按照Synology Assistant向导中的说明重新安装DSM。不会删除任何系统配置或共享文件夹中的数据。
    • 就绪:如果状态为就绪时,状态LED指示灯仍呈橙色闪烁,表示存储空间或存储池可能存在问题:
      • 未创建存储空间:要创建存储空间,请进入DSM存储管理器。请参阅DSM 7.0DSM 6.2的帮助文件来了解更多信息。
      • 存储池已降级:请参阅DSM 7.0DSM 6.2各自的帮助文章以了解有关如何修复存储池的说明。
      • 存储池损毁: 解决损毁问题
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